Última actualización: 13 de noviembre de 2026
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Pagos por adelantado
El servicio se paga por adelantado, por mes o por año. Puedes cancelar cuando quieras: tu cuenta sigue funcionando hasta el final del periodo que ya pagaste y después ya no se renueva.
Reembolsos
No hacemos reembolsos por periodos parciales ni por meses sin uso.
Sí devolvemos tu pago completo si:
- Se te cobró por error o dos veces el mismo periodo.
- Pagaste y no pudimos activar tu cuenta por una falla nuestra.
Para pedirlo, escríbenos por WhatsApp al +52 627 107 0903 dentro de los 30 días siguientes al cobro, con el correo de tu cuenta y la fecha del pago. Si procede, devolvemos el dinero por el mismo medio en que pagaste.
Esta política no limita los derechos que la ley te otorgue.
Al cancelar
Tienes 30 días después de terminar tu cuenta para exportar los datos de tus clientes desde el panel. Después se eliminan.